นโยบายความเป็นส่วนตัว rm9

ข้อ 1 ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

rm9 อาจเก็บรวบรวมข้อมูลของผู้ใช้ดังต่อไปนี้ในระหว่างการใช้งานเว็บไซต์

1.1 ข้อมูลที่คุณให้โดยตรง

• ชื่อและที่อยู่อีเมล หากคุณส่งข้อความติดต่อมายัง rm9 ผ่านช่องทางที่เราจัดให้
• ข้อมูลที่ระบุในการแจ้งปัญหาหรือส่งคำถาม

1.2 ข้อมูลที่เก็บรวบรวมโดยอัตโนมัติ

• ที่อยู่ IP และข้อมูลอุปกรณ์ (ประเภทเบราว์เซอร์ ระบบปฏิบัติการ ขนาดหน้าจอ)
• หน้าเว็บที่เยี่ยมชม เวลาที่ใช้บนเว็บไซต์ และเส้นทางการนำทาง
• แหล่งที่มาของการเข้าชม (Referral Source) เช่น มาจากเครื่องมือค้นหาหรือเว็บไซต์อื่น
• ข้อมูล Cookie ตามที่ระบุในข้อ 5

ข้อมูลที่ rm9 ไม่เก็บรวบรวม:

• ข้อมูลบัตรเครดิต บัตรเดบิต หรือข้อมูลทางการเงินใดๆ
• รหัสผ่านบัญชีคาสิโนออนไลน์ของคุณ
• ข้อมูลชีวมิติ (Biometric Data)
• ข้อมูลสุขภาพหรือข้อมูลอ่อนไหวตามคำนิยามของ PDPA

ข้อ 2 วิธีที่เราเก็บข้อมูล

rm9 เก็บรวบรวมข้อมูลผ่านช่องทางต่อไปนี้

• การใช้งานเว็บไซต์โดยตรง: ทุกครั้งที่คุณเข้าชมหน้าเว็บ เซิร์ฟเวอร์จะบันทึกข้อมูล Log ตามมาตรฐานทั่วไป
• Cookies และ Local Storage: เพื่อจดจำค่ากำหนดของผู้ใช้และวิเคราะห์การใช้งาน (ดูรายละเอียดในข้อ 5)
• บริการวิเคราะห์ข้อมูลภายนอก: rm9 อาจใช้เครื่องมือวิเคราะห์เว็บไซต์มาตรฐาน เช่น Google Analytics ซึ่งเก็บข้อมูลรวมแบบไม่ระบุตัวตน
• แบบฟอร์มติดต่อ: หากมีการส่งข้อความผ่านช่องทางติดต่อ

ข้อ 3 วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูล

rm9 ใช้ข้อมูลที่เก็บรวบรวมเพื่อวัตถุประสงค์ดังต่อไปนี้เท่านั้น

• ปรับปรุงและพัฒนาเนื้อหาเว็บไซต์ให้ตรงกับความต้องการของผู้ใช้ชาวไทย
• วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อออกแบบประสบการณ์ที่ดีขึ้น
• ตอบสนองต่อคำถามหรือข้อร้องเรียนที่ผู้ใช้ส่งมา
• ตรวจจับและป้องกันการใช้งานที่ผิดปกติหรือเป็นอันตรายต่อระบบ
• ปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายที่เกี่ยวข้อง

rm9 จะไม่นำข้อมูลของคุณไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกจากที่ระบุข้างต้น โดยไม่ได้รับความยินยอมจากคุณอย่างชัดแจ้ง

ข้อ 4 การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สาม

rm9 ไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ ให้แก่บุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้าไม่ว่ากรณีใดทั้งสิ้น อย่างไรก็ตาม อาจมีกรณีที่เราแบ่งปันข้อมูลดังนี้

• ผู้ให้บริการที่ไว้วางใจ: เช่น ผู้ให้บริการโฮสติ้ง หรือบริการวิเคราะห์ข้อมูล ซึ่งได้รับข้อมูลเฉพาะที่จำเป็นและต้องรักษาความลับ
• ข้อกำหนดทางกฎหมาย: หากมีคำสั่งศาลหรือหน่วยงานรัฐที่มีอำนาจตามกฎหมาย
• การปกป้องสิทธิ์: เพื่อป้องกันการฉ้อโกง การละเมิดข้อกำหนด หรือภัยคุกคามต่อความปลอดภัย

ในกรณีที่ rm9 ต้องแบ่งปันข้อมูล จะดำเนินการเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นและเหมาะสมกับสถานการณ์ โดยคำนึงถึงการคุ้มครองสิทธิ์ของเจ้าของข้อมูลเป็นลำดับแรก

ข้อ 5 Cookies และเทคโนโลยีติดตาม

rm9 ใช้ Cookies ซึ่งเป็นไฟล์ข้อความขนาดเล็กที่บันทึกลงในอุปกรณ์ของคุณ เพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน

ประเภท Cookies ที่ rm9 ใช้

• Cookies จำเป็น (Essential Cookies): จำเป็นต่อการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ ไม่สามารถปิดได้
• Cookies วิเคราะห์ (Analytics Cookies): เก็บข้อมูลรวมเพื่อช่วยให้เราเข้าใจการใช้งานของผู้ชม
• Cookies กำหนดค่า (Preference Cookies): จดจำการตั้งค่าส่วนตัว เช่น ภาษา

คุณสามารถปิดการใช้งาน Cookies ได้ในการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณ อย่างไรก็ตาม การปิด Cookies บางประเภทอาจส่งผลต่อการแสดงผลของเว็บไซต์

ข้อ 6 ระยะเวลาเก็บรักษาข้อมูล

rm9 เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลตามระยะเวลาที่จำเป็นเพื่อบรรลุวัตถุประสงค์ที่ระบุในนโยบายนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด

• ข้อมูล Log เซิร์ฟเวอร์: ไม่เกิน 90 วัน
• ข้อมูลการวิเคราะห์เว็บไซต์: ไม่เกิน 26 เดือน (ตามนโยบายมาตรฐาน Google Analytics)
• ข้อมูลการติดต่อ: เก็บไว้ตราบเท่าที่จำเป็นในการตอบสนองและติดตามผล จากนั้นจะลบออก

เมื่อหมดความจำเป็น rm9 จะลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้ โดยใช้วิธีที่ปลอดภัยตามมาตรฐานอุตสาหกรรม

ข้อ 7 ความปลอดภัยของข้อมูล

rm9 ใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยที่เหมาะสมเพื่อปกป้องข้อมูลของคุณ จากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การสูญหาย หรือการถูกทำลาย

• การเชื่อมต่อเข้ารหัส HTTPS/TLS บนเว็บไซต์ทั้งหมด
• การจำกัดการเข้าถึงข้อมูลเฉพาะบุคลากรที่มีความจำเป็น
• การสำรองข้อมูลอย่างสม่ำเสมอและปลอดภัย
• การตรวจสอบและอัปเดตระบบรักษาความปลอดภัยเป็นประจำ

อย่างไรก็ตาม ไม่มีการส่งข้อมูลทางอินเทอร์เน็ตที่ปลอดภัย 100% rm9 ไม่สามารถรับประกันความปลอดภัยสมบูรณ์แบบ แต่จะดำเนินการทุกอย่างที่สมเหตุสมผลเพื่อคุ้มครองข้อมูลของคุณ

ข้อ 8 สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูล (PDPA)

ภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) คุณมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้

• สิทธิ์รับทราบ: คุณมีสิทธิ์รับทราบว่า rm9 เก็บข้อมูลอะไร อย่างไร และเพื่ออะไร
• สิทธิ์เข้าถึง: คุณสามารถขอสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณที่ rm9 เก็บอยู่
• สิทธิ์แก้ไข: คุณสามารถขอให้แก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง
• สิทธิ์ลบ: คุณสามารถขอให้ลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเมื่อหมดความจำเป็น
• สิทธิ์โอนข้อมูล: คุณสามารถขอรับข้อมูลของคุณในรูปแบบที่อ่านได้ด้วยเครื่อง
• สิทธิ์คัดค้าน: คุณสามารถคัดค้านการประมวลผลข้อมูลในบางกรณี

ในการใช้สิทธิ์ข้างต้น กรุณาติดต่อ rm9 ผ่านอีเมล [email protected] เราจะดำเนินการตอบสนองภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ

ข้อ 9 ข้อมูลของผู้เยาว์

เว็บไซต์ rm9 ไม่มีไว้สำหรับผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปี rm9 ไม่มีเจตนาเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ที่อายุต่ำกว่า 20 ปีโดยตั้งใจ

หากคุณเป็นผู้ปกครองหรือผู้แทนโดยชอบธรรมและพบว่าบุตรหลานที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปี ได้ส่งข้อมูลส่วนบุคคลมายัง rm9 กรุณาติดต่อเราทันทีที่ [email protected] เพื่อดำเนินการลบข้อมูลดังกล่าว

ข้อ 10 การเชื่อมโยงเว็บไซต์ภายนอก

เว็บไซต์ rm9 อาจมีลิงก์หรืออ้างอิงไปยังเว็บไซต์ภายนอก นโยบายความเป็นส่วนตัวของ rm9 ใช้บังคับเฉพาะกับเว็บไซต์ rm9.one เท่านั้น rm9 ไม่รับผิดชอบต่อนโยบายความเป็นส่วนตัวหรือการปฏิบัติของเว็บไซต์ภายนอก

แนะนำให้คุณอ่านนโยบายความเป็นส่วนตัวของทุกเว็บไซต์ที่คุณเยี่ยมชม โดยเฉพาะแพลตฟอร์มคาสิโนออนไลน์ที่ rm9 อ้างอิงถึง ซึ่งมีนโยบายและเงื่อนไขเป็นของตัวเอง

ข้อ 11 การแก้ไขนโยบาย

rm9 สงวนสิทธิ์ในการแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัวได้ตลอดเวลา เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของกฎหมาย เทคโนโลยี หรือการดำเนินงานของเรา

เมื่อมีการแก้ไขที่สำคัญ rm9 จะแสดงการแจ้งเตือนบนเว็บไซต์และอัปเดตวันที่ "อัปเดตล่าสุด" ที่ด้านบนของนโยบาย การใช้งานเว็บไซต์ต่อเนื่องหลังการแก้ไขถือว่าคุณยอมรับนโยบายฉบับใหม่

ข้อ 12 ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล

หากคุณมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ตาม PDPA เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ สามารถติดต่อ rm9 ได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้

อีเมล (เจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล): [email protected]
เว็บไซต์: https://rm9.one

rm9 จะตอบกลับคำขอที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนบุคคลภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับ ตามที่กำหนดใน PDPA